Política de reembolso
Política de Devolución de Quisqueya Cyber Shop
En Quisqueya Cyber Shop, nos comprometemos a que tengas una experiencia de compra completamente satisfactoria. Si encuentras algún problema con tu producto, estamos aquí para ayudarte mediante un proceso de devolución claro y eficiente.
Reembolso del 100% en los primeros 7 días
Garantizamos un reembolso completo del 100% para todas las devoluciones solicitadas dentro de los primeros 7 días después de recibir tu producto.
Condiciones de Devolución
Para facilitar un proceso de devolución sin inconvenientes, solicitamos que el producto sea devuelto en las mismas condiciones en las que lo recibiste, incluyendo su caja original y cualquier material o accesorio que lo acompañe.
Opciones de Devolución
Tienes dos opciones para devolver el producto y recibir tu reembolso:
- Envío por Cuenta Propia: Puedes enviarnos el producto por tu cuenta. Una vez que lo recibamos y verifiquemos su estado, procederemos con el reembolso correspondiente.
- Servicio de Mensajería de Quisqueya Cyber Shop: Si prefieres, podemos organizar la recogida del producto a través de nuestro servicio de mensajería por una tarifa fija de RD$350. Esto te permite realizar la devolución de manera rápida y sencilla.
Proceso de Devolución
- Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para informarnos sobre la devolución.
- Si decides enviar el producto por tu cuenta, te proporcionaremos la dirección correspondiente para realizar la devolución.
- Si optas por nuestro servicio de mensajería, coordinaremos la recogida del producto en tu ubicación.
Tiempo de Procesamiento
Una vez recibamos el producto devuelto, verificaremos su estado y procesaremos el reembolso en un plazo de hasta 3 días hábiles.
En Quisqueya Cyber Shop, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y nuestra política de devoluciones refleja nuestro compromiso con tu satisfacción. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Gracias por elegir Quisqueya Cyber Shop.